نحوه ارسال

نحوه ارسال

ارسال سریع و مطمئن سفارشات در CASE MODE

در CASE MODE تلاش می‌کنیم سفارش شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن، با بسته‌بندی ایمن و کاملاً استاندارد به دستتان برسد. تمامی سفارش‌ها پس از ثبت و تأیید پرداخت، توسط تیم ما بررسی، بسته‌بندی و ارسال می‌شوند تا محصول بدون آسیب و با بهترین کیفیت به شما تحویل داده شود.


زمان پردازش سفارش

پس از ثبت سفارش، همکاران ما سفارش شما را بررسی و آماده ارسال می‌کنند.

زمان آماده‌سازی سفارش‌ها:

  • سفارش‌های ثبت شده در روزهای کاری: ۱ تا ۲۴ ساعت

  • سفارش‌های ثبت شده در روزهای تعطیل: اولین روز کاری بعد از سفارش

در صورت چاپ قاب اختصاصی، ممکن است زمان آماده‌سازی کمی بیشتر باشد که قبل از ارسال به شما اطلاع داده خواهد شد.


روش‌های ارسال

ما برای راحتی مشتریان از چند روش ارسال استفاده می‌کنیم:

1.پست ویژه

مناسب برای تمامی شهرهای ایران

مدت زمان تقریبی تحویل: ۲ تا 7 روز کاری

2.تیپاکس

تحویل سریع‌تر در بسیاری از شهرها

مدت زمان: ۱ تا ۳ روز کاری

3.پیک (ویژه تهران)

برای سفارش‌های شهر تهران، امکان ارسال با پیک فراهم است تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد.


هزینه ارسال

هزینه ارسال بر اساس موارد زیر محاسبه می‌شود:

  • شهر مقصد

  • وزن بسته

  • روش ارسال انتخابی

هزینه نهایی قبل از پرداخت در سبد خرید نمایش داده می‌شود.

پیگیری سفارش

پس از ارسال، کد رهگیری برای شما ارسال می شود و می‌توانید وضعیت مرسوله را از طریق سامانه شرکت حمل‌ونقل پیگیری کنید.


نکات مهم

  • لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس را با دقت وارد کنید.

  • در صورت انتخاب ارسال با پیک، لطفاً موقعیت مکانی خود را با دقت ثبت کنید تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان و بدون مشکل به دستتان برسد.

  • مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت حمل‌ونقل بر عهده CASE MODE نیست؛ با این حال تا زمان تحویل، سفارش شما را پیگیری خواهیم کرد.

  • در صورت مشاهده آسیب‌دیدگی بسته هنگام تحویل، موضوع را همان لحظه به مأمور ارسال اطلاع دهید.